Guía de compra
Guía de compra
Elegir los muebles adecuados puede transformar la forma en que disfrutas de tu hogar. En firroost queremos ayudarte a encontrar opciones que encajen con tu espacio, tus necesidades y tu estilo de vida. Sigue estos consejos para preparar tu compra con tranquilidad.
1. Define lo que necesitas
Antes de elegir un mueble, piensa en el uso que le vas a dar y en el lugar donde lo colocarás. Un sofá para descansar a diario, una mesa para compartir comidas o un escritorio para trabajar pueden tener requisitos diferentes.
Tener claras tus prioridades te ayudará a comparar productos y a elegir una opción que se adapte a tu rutina.
2. Mide el espacio disponible
Comprueba el ancho, el fondo y la altura del espacio donde quieres colocar el mueble. Compara estas medidas con las indicadas en la ficha del producto antes de realizar el pedido.
Además del espacio que ocupará el mueble, ten en cuenta la apertura de puertas y cajones, la circulación por la habitación y la distancia respecto a otros elementos.
Si vas a comprar un mueble de gran tamaño, mide también los accesos, las puertas y los pasillos por los que tendrá que pasar durante la entrega.
3. Consulta la descripción del producto
Lee atentamente la información de cada producto para conocer sus dimensiones, materiales, características y demás detalles disponibles.
Si necesitas confirmar alguna característica que no aparece claramente indicada, contacta con nuestro equipo antes de realizar la compra a través de instanthelp@firroost.com.
4. Elige un estilo que combine con tu hogar
Piensa en los colores, las formas y los acabados que ya tienes en casa. Los muebles de líneas sencillas suelen combinar con diferentes estilos, mientras que las piezas con formas destacadas pueden convertirse en el centro de atención de una estancia.
No es necesario que todos los muebles sean iguales. Combinar elementos diferentes con una paleta de colores coherente puede dar personalidad al espacio sin recargarlo.
5. Comprueba el precio y los gastos de envío
Antes de confirmar tu compra, revisa el precio de los productos, los gastos de envío aplicables y el importe total que aparece durante el proceso de pago.
El envío estándar cuesta 19,90 €. Los pedidos por un importe igual o superior a 389,00 € disfrutan de envío estándar gratuito. Consulta siempre el resumen final de tu pedido antes de pagar.
6. Completa tu pedido
Añade al carrito los productos que deseas comprar y revisa las cantidades y las opciones seleccionadas. Comprueba que la dirección de entrega y tus datos de contacto sean correctos.
Antes de finalizar la compra, verifica todos los detalles del pedido y selecciona uno de los métodos de pago disponibles en la tienda.
7. Ten en cuenta los plazos de entrega
El plazo habitual de preparación del pedido es de 1 a 3 días laborables desde la realización del pedido y la confirmación del pago.
El plazo estimado de entrega es de 7 a 14 días laborables desde la expedición. La preparación y el transporte son etapas distintas. Estos plazos estimados no limitan los derechos que te correspondan conforme a la legislación aplicable.
8. Guarda la información de tu compra
Conserva la confirmación del pedido y cualquier comunicación relacionada con la compra. Esta información puede ayudarte a consultar el estado del pedido o resolver una incidencia.
Si necesitas ayuda, escribe a instanthelp@firroost.com e incluye el número de pedido para facilitar la consulta.
¿Necesitas ayuda para elegir?
Revisa las características de los productos y mide tu espacio antes de decidir. Una buena planificación puede ayudarte a encontrar muebles que se adapten mejor a tu hogar.
¿Tienes alguna pregunta? Contacta con nosotros en instanthelp@firroost.com.